提升保安综合素质是深圳保安公司发展创新的首要任务
“问渠那得清与许,为有源头活水来。”保安服务公司发展创新的主体是队员,提高保安队伍的整体素质是保安服务公司发展创新的首要任务。在市场竞争日益激烈、科学技术迅速发展的今天,保安队伍的素质,越来越成为企业竞争力强弱的主要标志。只有具备素质高的保安队伍,才能适应新形势的变化和社会对安全的新需求。为了让企业更快更好的发展,深圳保安公司开展了一些列的改革措施,主要体现在以下方面。
培训是企业发展的基石。“工欲善其事,必先利其器”。学习培训是保安队伍建设的一项基础工程,更是企业文化的一个重要体现。深圳保安公司重视岗前培训,严把进人关,严把考核关,使新进队员真正掌握岗位值勤技能;深化在岗培训,科学安排学习训练时间,制定统一标准,延伸培训内容,在保安队伍中营造一种全员学习的文化气氛。培训决不能走过场,培训过程中将理论知识与业务技能紧密结合,理论方面将培洲重点放在提高保安队员的政治觉悟和从业知识上,通过培训让队员明白保安业的特殊性质、服务宗旨和当一名保安员应掌握的职责任务;技能方面将培训重点放在提高保安队员的军事素质上,通过培训让队员提高值勤形象和日常的门卫、巡逻技巧。在岗培训过程中要科学安排学习训练时间,不刻意追求培训时间的长短,讲求培训的质量,分层次推进,分批分期进行。
同时,各大队队长及部分管理人员也定期参加培训公司的公共课。每次参加课程的有上百余人,学习日程安排的紧凑,内容也非常丰富,有专家授课、还有多种形式的教学方式。学习给管理人员思想上的洗礼,理念的革新,同时得到了启发:能力不够强的问题在于态度,态度决定一切;不是不可能,只是暂时没有想到方法;上不过来我就过去;每天进步一点点;决心决定成功等等。这些语句铭记在管理人员的心中。管理人员回到队伍中又将知识一同分享给其他队员,就这样在公司掀起学习的浪潮。学习同时也增强了全体队员紧迫感、责任感,增强了工作的积极性、主动性、创造性,增强了克服困难、创业奉献的意识,为公司各项工作顺利开展奠定了坚实的理论基础。
除了为队员搭建学习平台,深圳保安公司还十分重视队员的政治进步,积极推荐队员参加各种先进称号评选,向上级党组织推荐发展中共党员。近年来有十儿位基层队员光荣地加入了中国共产党,多位队员分别荣获了“广东省富民兴鲁劳动奖章”、“深圳市五一劳动奖章”、第二届“全国十佳保安员”、第三届“全国先进保安员“、“广东省优秀青年卫士”、“深圳市爱心道德模范”、“深圳市建功立业先进个人”、“深圳市杰出外来务工青年”等荣誉称号。
参加国家保安员资格考试。国家保安员资格考试是保安服务从业准入的基本条件,是提高保安员素质,推进保安职业化进程的重要步骤。为严格落实保安员持证上岗制度,进一步规范保安服务市场秩序,加强保安队伍管理,大力促进保安事业健康发展,根据国务院《保安服务管理条例》、公安部《公安机关实施保安服务管理条例办法》和《关于做好保安员资格考试发证有关工作的通知》等文件精神,按照上级领导的统一部署,2011年12月1日上午,深圳保安公司300名保安员统一着2011式保安冬季常服在广东省公安厅、深圳市公安局保安管理支队的组织下,到广东省人力资源和社会保障厅服务技工学校参加了广东省首批国家保安员资格考试。
为确保省内首次国家保安员资格考试的顺利开展,深圳保安公司用最大的力度,最有力的措施,积极准备,贯彻落实。公司领导召开专题会选定参考人员,组织参考人员学习、训练,明确考试流程,确定考试现场,并认真统计参考人员的个人报名信息,将相关考试事项传达至每一名参考人员,确保良好考试秩序,圆满完成国家保安员资格考试的工作。天桥公安分局治安大队保安管理科对300名参考人员均采集了人体生物信息,提取、留存保安员指纹等,加强保安员录用前的审查,将不符合准八条件的人员清除出保安队伍。此后,深圳保安公司积极参加深圳市公安局多次组织的国家保安员资格考试,做到全员参加、全员合格、全员拿证、全员留档。通过保安员资格考试,进一步规范保安服务管理,净化保安队伍,提升保安员队伍整体素质,提高保安服务质量,积极促进保安公司及保安服务业健康发展。
一个企业能被模仿的是产品和服务,不会被抄袭的是企业文化。相信在保安服务市场竞争形势愈发严峻的情况下,保安服务企业想要脱颖而出,就需要持续坚持“一个步伐一个声音”的理念,打造既与众不同又适合自身发展的企业文化,企业才能越走越广。
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