贾云信现为广东省深圳市保安服务总公司人防二大队大队长。在27年的保安生涯中，他从一个普通保安员做起，历任分队长、中队长、分公司副经理、大队长。

1987年的一天，刚从武警部队退伍的贾云信，报名应聘了保安员。当过兵的贾云信，当时对保安工作有自己的认识，认为保安工作与当兵差不多，比较适合自己。通过笔试、体检、面试，他顺利过关，如愿以偿地当上了一名保安员。当时公司保安员才30人，每月工资只有50元。他凭借着对保安事业的热爱和执着，在保安这个平凡的岗位上一千就是27个年头。

2008年8月10日，担负市委市政府党政机关安保工作的人防二大队成立了。支队领导商议决定：要选派一名认真负责、吃苦耐劳、工作敬业的保安员骨干来主持人防二大队的工作。经过多次研究，最后决定由贾云信到人防二大队任大队长。

贾云信在担任人防二大队大队长后，深知自己肩负的责任重大。为了确保党政机关的安全，树立保安员的良好形象，他从建章立制、健全队规入手。针对人防二大队的工作特点，先后制订和完善了《保安员职责》、《保安员仪容仪表规定》、《保安员行为准则》、《奖惩细则》、《一日生活制度》等20多项规章制度和工作方案，实行科学、系统、规范的管理。

在保安队伍的管理中，他严格遵照各项规章制度对队伍进行管理，从严治队。为了让保安员尽快适应岗位工作，他采取“一带一、一帮一、老带新”的教育管理模式，广泛开展“比、学、赶、帮、超”的活动，让老保安员带新保安员、让先进保安员带普通保安员，使全体保安员脚踏实地、全心全意为客户单位站岗执勤。

为了建立一支优秀的保安队伍，贾云信对每一位队员都“精雕细刻”，在队伍中深入开展了以队列行进、正规化执勤、交接班、文明礼貌和礼仪动作等为主要内容的保安技能大练兵活动，广泛开展练意识、练意志、练体能、练技能，比形象、比面貌、比礼仪、比工作的“四练四比”活动，邀请总公司从部队复员回来的优秀保安骨干具体指导保安员训练，“教学习、教动作、教方法、教策略”，让保安员人人领会动作要领，个个符合执勤工作要求，达到了“四会”，即“会说话、会工作、会纠正违章、会处置一般突发问题”。

保安员是做好安全保卫工作的基础力量，关心队员、爱护队员、营造良好的工作氛围，才能使队员安心工作。贾云信深知这个道理，他经常和队员说：“我们都是从四面八方聚到这里来的，能在一起工作，这是缘分，所以我们大家在一起就要团结，工作上要互相帮助，生活上要互相关心，大家有什么困难，我们相互想办法尽力解决。”因此，贾云信在日常工作中，十分注重用“真情”去感化队员，关心队员的学习、工作和生活情况。

保安员刘先进的母亲病重，家里生活比较困难，贾云信得知情况后，与其他队员主动捐款帮助，并安排他回家照顾母亲，自己每天兼顾刘先进的岗位工作。有的队员生病住院，贾云信总是第一时问带着慰问品去看望，并安慰队员安心休息治病。平日里，贾云信除了做好队里的工作外，还主动为队员顶班顶岗。

除了对队员的关心，为了提高二大队保安队伍的管理和服务质量，让客户享受到物有所值的保安服务，贾云信当上大队长后建立了定期走访客户、保安服务质量反馈以及每季度召开一次联席会的制度，主动征求客户的意见和建议，并把征求到的意见和建议及时、认真地进行梳理，加以分析和研究，制定整改措施，逐条落实。对在联席会上客户所提的意见和建议，形成会议纪要，针对存在的问题和不足之处，限期、限时进行整改。人防二大队成立两年多来，共组织召开客户联席会7次，征得意见和建议35条，走访市委、市政府有关部门40余人次，听取有关部门领导新点子、新办法15条。

贾云信始终坚持以客户的意见和建议作为调整安保服务工作的重心，做到客户意见件件有着落、事事有回音。对于一时解决不了的问题，贾云信主动、耐心地向客户解释，争取谅解。通过主动开门纳谏，创新工作方式，持续改进，不仅使公司与客户的关系日益融洽，还提高了队伍的工作效率和服务质量，确保了客户单位的安全。