得安集团的前身是东莞市保安服务总公司保吉安服务部，于2005年3月18日成立。当时，公司有员工130余人，其中本科以上学历4人，大专以上学历12人。

东莞市得安保安服务有限公司是经广东省公安厅批准设立、东莞市工商行政管理局批准成立的一家专业化、规范化民营保安企业。

2014年8月28日，公司正式升级为集团，更名为东莞市得安服务有限公司。集团母公司广东得安服务集团有限公司下设东莞得安物业管理有限公司、广东得安安全防范有限公司、深圳得安警犬养训基地、广东得安酒店管理有限公司等子公司。集团现有高层管理人员90余人，员工4000余人，其中硕士研究生及以上学历10名，本科学历80余人，专科学历200余人。集团业务涵盖保安服务、安全防范、物业管理、警犬培育、酒店管理、便民服务等领域。

各项业务蓬勃发展

记者了解到，在经营理念上，集团始终坚持“以质量创品牌、以品牌促发展”为宗旨，恪守“靠管理提素质，凭素质取信誉、用信誉赢客户、从服务创效益”的质量管理方针，严格按照现代企业组织模式，引入先进管理机制，实行所有权、经营权、监督权分立的原则，认真按照IS09001国际质量管理体泵标准的要求进行规范管理，运用新的运营理念和安全策略，为客户提供更专业化、人性化的服务。

“比如说犬防，公司看准了它的未来价值，开始有规划地抓这项业务。现在，公司已经在犬防领域确立了很大的优势。我们的犬防基地长期向世界各国出售特种犬，并得到了美国、法国、德国、比利时、意大利等外国警界、军界，及爱犬人士的关注和好湃。”公司警犬养训基地的一位负责人告诉记者。

犬防，是继人防、物防、技防之后又一新兴业务，利用犬类独特的机体能力和灵敏的生理感觉，经过训练，使其具有某些特殊功能，来进行安全防范保卫等安保服务。随着市场经济的不断发展和社会形势的复杂多变，在现代安防工作中，可以弥补人员与装备的局限性，广泛用于巡逻、警戒、护卫、搜索、导盲、追踪、鉴别等方面。

深圳得安警犬养训基地成立于2011年，专业从事警犬、军犬、保安犬等特种犬技术研究、培训、推广、养殖及销售。基地占地面积6000多平方米，拥有完备的训练器材、设施及先进的管理训犬理念，拥有一支技术精湛、实力雄厚的训犬员队伍和管理团队。

为了不断提升管理及洲犬水平，基地长年聘清外籍专家讲学。基地拥有高级训犬师8名，优秀训犬师12名，训犬员数百名。他们带犬上岗务布于各大型钢铁厂、矿山、码头、大型仓储、停车场、高档小区、大型会展等单位。

社区“智能化便民服务亭”是东莞市政府2012年起实施的民生工程项E|，采取政府搭台、社会租赁、商业运作等方式，整合便民服务业务，以安置在小区内“智能化便民服务亭”为平台，通过现代信息化技术手段，为社区居民提供服务，满足社区居民多方面的生活需求。2012年先试点安置便民服务亭200个，2015年安置800个。

“智能化便民服务亭”利用亭体监控摄像头打造社区报警和“民间110”联动体系。社区的每一个“智能化便民服务亭”就是一个固定安全监视点，亭主在运营过程中发现不法行为可以利用监控进行拍摄取证，同时向得安集团信息中心发出报警信息。信息中心立刻调取监控并迅速派遣附近保安人员前去前期处警，并向当地公安部门报警，配合处理。在发挥便民亭的技防和公司人防作用的同时，最大限度的保障社区居民的安全，并为加强和创新社会管理、推进社区服务管理创新的部署和加快城市信息化建设的总体规划做出了贡献。

采访中，记者还发现，公司近年来积极开拓大型活动安保业务，承担和参与大型活动安保工作的成功案例很多。目前，公司客户已覆盖国际机场、党政机关、高校、科研单位、金融机构、星级酒店、高端小区等领域，遍布全国乃至世界各地200多处，并为政要名流和文体明星提供随身护卫业务。

文化建设大放异彩

公司的发展离不开保安文明素养的提高。抓住公司所在地开展文明创建活动的契机，通过创建文明单位提升公司整体形象，是公司领导班子的共同感受。，自2012年获评东莞市文明单位以来，公司始终把文明创建工作摆在企业发展的重要议事日程上，依靠上级的正确领导和精心指导，通过采取有效措施，硅立长效机制，使企业始终保持着良好的发展势头。

公司一个印有“远学中国好人、近学身边典型”的宣传册，吸引了记者的目光。经深入了解，记者得知，这个活动是以志愿服务为载体的，也是公司企业文化建设的一部分。在这个活动中，董事长张传林亲自担任志愿者，与社区居委会负责人签订了志愿服务承诺书，邀请全国劳动模范、全国人大代表——深圳市保安服务总公司副总经理到公司做题为《中国梦保安梦》的专题报告，掀起了以“学习先进典型争做中国好人”为载体的践行中国梦的热潮。

在组织机构方面，公司2009年就成立了党支部，现已升格为党委，2010年成立武装部，2011年成立工会。公司企业文化则以党建工作为导向，通过落实社会主义核心价值观教育、员工道德阱堂、评优奖先、扶贫助困、文明创建等一系列制度，培养了员工的集体荣誉感和敬业奉献精神，先后涌现了维护商场利益斗贼受伤的见义勇为中国好人女保安蔡德琴，坚持无偿献血50多次的助人为乐社区好人陈淮成等先进人物。企业先后举办和参与爱心助学和扶贫帮困等活动，2()11年除夕，公司党委组织人员到东莞市庐阳区三十岗乡慰问特困家庭和辍学儿童；2012年，公司与东莞广播电视台联合拳办“2012新学期新愿望”爱心助学活动，为来自东莞11个贫困家庭的12名学生颁发爱心助学金及学爿用品；2013年，公司董事长朱文兵参加东莞市东城区工商界慈善晚宴，现场捐款；2014年7月，集团联合长安镇委政府、在长安镇大化坪中心学校启动主题为“爱心手拉手”的爱心助学特别行动；2014年9月，广东省关心下一代工作委员会联合广东得安集团开展“向革命老区、贫困地区少年儿童捐赠优秀读物活动”。集团因此获得东城区“先进基层党组织”、东莞市非公有制企业党建工作示范点等多项殊荣。

展望未来自主创新

得安集团审时度势，将未来的发展方向定位在紧贴高科技发展步伐，全面提升公司竞争力，优化产业结构，增加服务附加值。

第一，互联网和物联网产品为保安服务模式进行创新，比如借助民用安防运营服务系统实现除常规远程监控之外的远程沟通、远程智能家居控制等更多的新的增值业务运营服务模式，对保安服务人员及场所进行实时监控及前期处警。第二，互联网和物联网产品的开发为企业带来高附加值服务，更加扁平化的连接消费者和企业，并且可能会促进企业实现线上和线下资源更有效地整合，整体解决方和方案配套产品特提升。第三，搭建保安服务行业电子商务平台与社区体验店，消费者可以通过企业的电子商务平台进行购买产品和相应的服务，并且消费者可以通过最直接的方式反馈产品的使用体验和功能需求，社区实体店将使得消费者能够更加直接地参与到企业的安防产品的使用，企业保安服务的体验中。第四，移动互联时代，专业的安防APP将成为移动安防的重要内容之一。随着手机安防的兴起，手机安防APP必然将聚集起庞大的用户群体，移动安防广阔的发展前景，也是集团未来重点发展的方向。

当下，“得安”品牌已经成为公司取得忠诚顾客和谋求长期生存与成长的关键。一路走来，公司从坎坷曲折的启程，到平缓稳步的前进，再到聚力加速的上升，无不凝聚着得安人的辛劳与汗水。如今，得安正以求真务实、锐意进取的精神，抢抓机遇，迎接挑战，努力实现更大发展。（得安）